martes, 23 de abril de 2013

Freshman

A pocos días de concluir con este curso, pienso que la experiencia es muy agradable. En muchos casos, como en el mío, nos ayuda a atravesar el primer cuatrimestre universitario de una manera exitosa y más fácil. Nos guía durante este periodo, dándole respuesta a muchas de nuestras dudas y preocupaciones, y nos aconseja en muchas ocasiones llevándonos a tomar las mejores decisiones. 

No solo trata de temas relacionados a la universidad, y eso es algo que me gustó bastante de este curso. Trata temas del ámbito laboral, y trata de ayudar a los estudiantes a conocer un poco más los aspectos que deben tomar en cuenta a la hora de buscar empleo. Esto es una gran ventaja para los alumnos, ya que muchos no tienen la oportunidad de capacitarse un poco antes de enfrentar una entrevista laboral, o un conflicto por resolver. En mi opinión en de gran ayuda contar con este curso, no solo nos enseña a relacionarnos de una mejor manera con quienes nos rodean, sino que nos ha hecho ver ciertas cosas que, aunque antes no veía, me resultan de gran importancia, y me gustaría aplicarlas en mi vida, tanto a nivel académico, profesional y personal.

Importancia de un buen curriculum vitae

La primera impresión es sumamente importante a la hora aplicar para un empleo. Así como cuidamos nuestra imagen cuando nos presentamos a una entrevista, debemos tener cuidado al redactar nuestro curriculum. Con el tiempo tenemos que adaptarnos a ciertos cambios en las empresas, uno de ellos es la forma en la esperan los currículos. Actualmente debe reducirse al menor número de páginas posible, siendo una sola la cantidad ideal. 

Un documento bien redactado, compuesto por los elementos que las empresas consideran relevantes e importantes, puede darnos una importante ventaja cuando elijan a los candidatos idóneos para el puesto. Muchas veces podemos ser descartados por el simple hecho de no haber elaborado adecuadamente nuestro curriculum, y es por ello que debemos ser cuidadosos al hacerlo. Datos irrelevantes como la escuela en la que se graduó, o cursos inconclusos pueden desacreditarnos y provocar un efecto negativo en nuestra oportunidad de empleo. Tenemos que ser lo más honestos posible, y al mismo tiempo muy breves mostrando solo lo esencial e importante, y con ello lograremos un excelente curriculum vitae, que al final resulta ser la primera impresión que tendrán muchas empresas de cada uno de nosotros.

Entrevista de trabajo exitosa

Muchas veces nos damos cuenta de los errores que podríamos cometer en una entrevista hasta el momento en el que nos encontramos esperando a ser llamados. Esto puede hacer de esta situación un momento complicado e incómodo para muchos. Debemos tomar en cuenta aspectos como nuestro lenguaje corporal, nuestra vestimenta y nuestro modo de hablar pueden tener una gran influencia a la hora de llevar a cabo una entrevista. Es por esto que deberíamos prepararnos antes de asistir a una.

Una buena manera de hacerlo es averiguando sobre la empresa. Podremos proyectar cuales son nuestros objetivos en la empresa con facilidad, así como la causa que nos motiva a querer perteneces a la misma. Otro aspecto que debemos tomar en consideración es la vestimenta utilizada regularmente por los empleados. Podremos hacerle ver a los demás que encajamos bien en el ambiente de la empresa, dándoles un sentimiento de familiaridad. Al expresarnos debemos recordar ser muy respetuosos, que en mi opinión, es uno de los factores más importantes y que deja una de las mejores impresiones que se puede tener de una persona. 

El tema de las entrevistas es muy amplio. Muchas personas esperan una serie de instrucciones para llevar a cabo una excelente entrevista, sin embargo, esto no existe. Si bien es cierto, se puede aconsejar a las personas para lograr dar una buena impresión, pero no se les puede decir paso a paso que hacer, ya que las entrevistas varian tanto por los entrevistadores como por los entrevistados. Lo que debemos tener claro es que debemos prepararnos bien antes de una entrevista, investigar y tener seguridad en nosotros mismos. Conocernos un poco mejor nos ayudaría a ver que aspectos debemos mejorar a la hora de presentarnos a una entrevista. Nuestra actitud y la imagen que proyectemos de nosotros mismos es fundamental para lograr el éxito.

Motivación

Una de las mejores armas con que una compañía cuenta para su desarrollo es la motivación. Empleados motivados pueden llevar a la empresa a un crecimiento más rápido y de una mejor manera que aquellas organizaciones en las que los trabajadores se sienten inconformes o disgustados. Es importante tomar en cuenta que cada persona es diferente, por lo que aquello que a mi me motiva no necesariamente surtirá el mismo efecto en alguien más. Sabiendo esto debemos crear una estrategia para actuar en caso de tener que motivar a nuestros empleados.

Debemos comenzar por analizar que tipo de persona es a quien se quiere motivar, si es alguien en específico, para saber que puede llamar su atención o incentivar un cambio en su desempeño. Debemos ofrecer lo que tenga valor para nuestros empleados, por ejemplo para una persona un aumento o un cambio en su horario podría ser una gran motivación, para otra lo mejor que le podrían ofrecer es un apoyo para continuar con sus estudios o capacitarlo en ciertas áreas. Debemos tener cuidado a la hora de elegir esto ya que una mala motivación podría llevar a un efecto contrario al deseado en nuestros empleados. Es importante que los empleados sientan responsabilidad por el progreso de su compañía, si logramos esto veremos como la motivación puede lograr un efecto completamente positivo en la empresa.

Es difícil elegir un caso en el que actuaría como motivador, ya que son tan distintos como las personas con las que nos encontraremos. Creo que lo principal es centrarse en la persona que queremos motivar, debemos partir de ahí para saber que acciones tomar. Mostrar nuestro interés en la persona es algo fundamental a la hora de motivar a alguien, a todos nos gusta que se preocupen por nuestro bienestar y se interesen en nosotros. De esta forma no solo comenzamos a motivar a dicha persona, sino también a conocer los aspectos de su vida que se pueden tomar en cuenta a la hora de elegir la motivación ideal para cada quien. Debemos recordar que todas las personas son diferentes, y solo con la empatía lograremos motivar a nuestros empleados de la mejor manera. 

Un buen líder

Para cargar con la responsabilidad de una empresa es necesario contar con la destreza para este puesto, ya que es un factor clave para su buen desarrollo. Se debe tener la habilidad para liderar, y saber tomar las mejores decisiones, pero más allá de eso, conocer la manera adecuada para aplicarlas. En mi opinión, Mahatma Gandhi es un líder en el que todos deberíamos reflexionar a la hora de tomar una decisión. Él fue conocido por su pacífica naturaleza, una virtud que en la actualidad pocos poseen. Al analizar su manera de actuar podemos observar como muchas veces la mejor forma de emprender una acción es positivamente, es decir, es mejor darle a los empleados una motivación para alcanzar un mejor desempeño, en lugar de castigar a quienes estén presentando un bajo rendimiento en el trabajo. Con esto darán razones a todos los empleados para mejorar en su empleo, en vez de aumentar la presión en su vida, obteniendo mejores resultados.

El tratar de seguir su ejemplo es un reto constante, ya que todos los días se presentan situaciones que desafían la paciencia de cada persona. Muchas veces responder tranquilamente y siendo positivos a lo que nos disgusta, se puede tornar difícil. Es decisión de cada quien como reaccionar ante determinadas circunstancias, ya que sin importar cuales hayan sido nuestros hábitos hasta ahora, esto es algo que podemos moldear poco a poco. En lo personal me gustaría acercarme cada día más a esa actitud positiva y pacífica. Puede ser una herramienta sumamente útil para un líder, predicando con el ejemplo y no solo con la palabra se puede lograr un gran cambio en la actitud de quienes nos rodean.

domingo, 14 de abril de 2013

Misión y Visión Caribbean Consulting & Spa

Misión:

Elegir cuidadosamente a nuestros colaboradores para garantizar la eficacia de la capacitaciones, calificándolos por su grado de profesionalismo y no por aspectos personales.

Visión:

Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio de consultoría del país, impartiendo capacitaciones en contabilidad administración y software estadístico, con las mejores instalaciones y distinguiéndonos por la excelente atención y profesionalismo, alcanzando y manteniendo el liderazgo en el mercado.

jueves, 7 de marzo de 2013

Relaciones interculturales y diversidad

Actualmente se incorporan al mercado nacional una gran diversidad de culturas, y es por esto que debemos estar dispuestos a compartir nuestro lugar de trabajo con personas que en muchos aspectos, como el color de piel y costumbres, son completamente diferentes a nosotros. Es importante tener claro que las buenas relaciones en la empresa son indispensables para su progreso. Esta es una de las razones por las cuales no podemos continuar con la xenofobia y discriminación que, en la actualidad, es un problema para muchos. Los negocios en nuestro país, al igual que en casi todo el mundo, están desarrollando un carácter cada vez más internacional, y es debido a esto que debemos aprender a relacionarnos de una manera eficaz, con personas no solo de nuestro país, sino de todo el mundo.Debemos ser sensibles a las diferencias culturales para desarrollar las buenas relaciones anteriormente mencionadas, y así desarrollar nuestras habilidades en esta área.

Si bien es cierto es importante tomar en cuenta las diferencias culturales, pero también es de gran importancia tener en consideración las diferencias individuales que posea cada persona. Aspectos como la comunicación no verbal y observar las diferencias culturales en cuestiones de etiqueta puede ser clave para lograr el efecto deseado en personas de una cultura distinta a la nuestra. Lo que para nosotros puede ser algo normal y cotidiano, para personas procedentes de otros lugares del mundo puede resultar un acto irrespetuoso e indeseable. Es por esto que debemos tener mucho cuidado a la hora de relacionarnos con personas de otras culturas, en especial si es en un contexto formal. En el momento en que tengamos que hacerlo debemos entender, que aparte de las diferencias culturales, cada persona es diferente ya sea por su procedencia y por detalles individuales que la misma posea, y se deben analizar dichas diferencias para establecer una buena relación. 

En el caso de que usted sea el empleado, deberá aprender a llevarse bien con sus compañeros sin importar las diferencias. No podemos esperar que en nuestro lugar de trabajo solo hayan personas con nuestros mismos rasgos, preferencias y gustos. Debemos aprender a tolerar estas diferencias y trabajar por un bien común. De no hacer esto, correremos el riesgo de ser despedidos de la empresa, lo cual es algo que se puede evitar con facilidad con el simple hecho de tener la disposición de mejorar nuestras relaciones interpersonales con quienes con diferentes a nosotros. Existen programas de capacitación para ayudar a aquellas personas a las que se le dificulte un poco más establecer dichas relaciones, lo cual es algo que me parece sumamente útil para el buen desempeño de las empresas.

Por otro lado, si en lugar del empleado usted fuera el dueño de la empresa, deberá establecer buenas relaciones con personas de otra cultura para aumentar el crecimiento de la empresa. Desarrollando estas relaciones, podría ser capaz de llevar a su empresa al mercado internacional, lo cual es algo deseado por muchos. En el ámbito internacional, también atraer y conservar una clientela muy diversa. Al mismo tiempo, teniendo una buena relación con sus empleados de distintas culturas, mantendrá un ambiente laboral cómodo y tranquilo, en el que tanto sus trabajadores como usted se sentirán a gusto. Esto beneficiará no solo el desempeño de cada uno de ellos por separado, sino también la permanencia de los mismos en la empresa.

Ciertamente, es común que se cometan errores a la hora de relacionarse con individuos de otras culturas. No podemos llegar a comunicarnos en otro idioma a la perfección, sin cometer errores en el proceso, sin embargo si podemos ser cuidadosos a la hora de expresarnos para educir los errores al mínimo. En algunas situaciones lo que digamos podría ser malinterpretado y resultar en una situación incómoda, por lo que deberíamos tratar de informarnos bien de la cultura con la que estamos tratando. Muchas veces un negocio depende de como nos expresemos con nuestros clientes, quienes muchas veces tiene una reacción más favorable si reciben el mensaje que queremos darles en su idioma nativo. Errores tan simples como el uso inadecuado de ciertos colores en la vestimenta o una palabra mal empleada o escrita, puede significar una gran baja en nuestra empresa, y debemos hacer todo lo posible por evitar estos errores y tratar de mejorar nuestras habilidades interculturales, con el fin de obtener mejores resultados para la empresa y para nosotros mismos, en nuestra superación personal.