Freshman

A pocos días de concluir con este curso, pienso que la experiencia es muy agradable. En muchos casos, como en el mío, nos ayuda a atravesar el primer cuatrimestre universitario de una manera exitosa y más fácil. Nos guía durante este periodo, dándole respuesta a muchas de nuestras dudas y preocupaciones, y nos aconseja en muchas ocasiones llevándonos a tomar las mejores decisiones. 

No solo trata de temas relacionados a la universidad, y eso es algo que me gustó bastante de este curso. Trata temas del ámbito laboral, y trata de ayudar a los estudiantes a conocer un poco más los aspectos que deben tomar en cuenta a la hora de buscar empleo. Esto es una gran ventaja para los alumnos, ya que muchos no tienen la oportunidad de capacitarse un poco antes de enfrentar una entrevista laboral, o un conflicto por resolver. En mi opinión en de gran ayuda contar con este curso, no solo nos enseña a relacionarnos de una mejor manera con quienes nos rodean, sino que nos ha hecho ver ciertas cosas que, aunque antes no veía, me resultan de gran importancia, y me gustaría aplicarlas en mi vida, tanto a nivel académico, profesional y personal.

Importancia de un buen curriculum vitae

La primera impresión es sumamente importante a la hora aplicar para un empleo. Así como cuidamos nuestra imagen cuando nos presentamos a una entrevista, debemos tener cuidado al redactar nuestro curriculum. Con el tiempo tenemos que adaptarnos a ciertos cambios en las empresas, uno de ellos es la forma en la esperan los currículos. Actualmente debe reducirse al menor número de páginas posible, siendo una sola la cantidad ideal. 

Un documento bien redactado, compuesto por los elementos que las empresas consideran relevantes e importantes, puede darnos una importante ventaja cuando elijan a los candidatos idóneos para el puesto. Muchas veces podemos ser descartados por el simple hecho de no haber elaborado adecuadamente nuestro curriculum, y es por ello que debemos ser cuidadosos al hacerlo. Datos irrelevantes como la escuela en la que se graduó, o cursos inconclusos pueden desacreditarnos y provocar un efecto negativo en nuestra oportunidad de empleo. Tenemos que ser lo más honestos posible, y al mismo tiempo muy breves mostrando solo lo esencial e importante, y con ello lograremos un excelente curriculum vitae, que al final resulta ser la primera impresión que tendrán muchas empresas de cada uno de nosotros.

Entrevista de trabajo exitosa

Muchas veces nos damos cuenta de los errores que podríamos cometer en una entrevista hasta el momento en el que nos encontramos esperando a ser llamados. Esto puede hacer de esta situación un momento complicado e incómodo para muchos. Debemos tomar en cuenta aspectos como nuestro lenguaje corporal, nuestra vestimenta y nuestro modo de hablar pueden tener una gran influencia a la hora de llevar a cabo una entrevista. Es por esto que deberíamos prepararnos antes de asistir a una.

Una buena manera de hacerlo es averiguando sobre la empresa. Podremos proyectar cuales son nuestros objetivos en la empresa con facilidad, así como la causa que nos motiva a querer perteneces a la misma. Otro aspecto que debemos tomar en consideración es la vestimenta utilizada regularmente por los empleados. Podremos hacerle ver a los demás que encajamos bien en el ambiente de la empresa, dándoles un sentimiento de familiaridad. Al expresarnos debemos recordar ser muy respetuosos, que en mi opinión, es uno de los factores más importantes y que deja una de las mejores impresiones que se puede tener de una persona. 

El tema de las entrevistas es muy amplio. Muchas personas esperan una serie de instrucciones para llevar a cabo una excelente entrevista, sin embargo, esto no existe. Si bien es cierto, se puede aconsejar a las personas para lograr dar una buena impresión, pero no se les puede decir paso a paso que hacer, ya que las entrevistas varian tanto por los entrevistadores como por los entrevistados. Lo que debemos tener claro es que debemos prepararnos bien antes de una entrevista, investigar y tener seguridad en nosotros mismos. Conocernos un poco mejor nos ayudaría a ver que aspectos debemos mejorar a la hora de presentarnos a una entrevista. Nuestra actitud y la imagen que proyectemos de nosotros mismos es fundamental para lograr el éxito.

Motivación

Una de las mejores armas con que una compañía cuenta para su desarrollo es la motivación. Empleados motivados pueden llevar a la empresa a un crecimiento más rápido y de una mejor manera que aquellas organizaciones en las que los trabajadores se sienten inconformes o disgustados. Es importante tomar en cuenta que cada persona es diferente, por lo que aquello que a mi me motiva no necesariamente surtirá el mismo efecto en alguien más. Sabiendo esto debemos crear una estrategia para actuar en caso de tener que motivar a nuestros empleados.

Debemos comenzar por analizar que tipo de persona es a quien se quiere motivar, si es alguien en específico, para saber que puede llamar su atención o incentivar un cambio en su desempeño. Debemos ofrecer lo que tenga valor para nuestros empleados, por ejemplo para una persona un aumento o un cambio en su horario podría ser una gran motivación, para otra lo mejor que le podrían ofrecer es un apoyo para continuar con sus estudios o capacitarlo en ciertas áreas. Debemos tener cuidado a la hora de elegir esto ya que una mala motivación podría llevar a un efecto contrario al deseado en nuestros empleados. Es importante que los empleados sientan responsabilidad por el progreso de su compañía, si logramos esto veremos como la motivación puede lograr un efecto completamente positivo en la empresa.

Es difícil elegir un caso en el que actuaría como motivador, ya que son tan distintos como las personas con las que nos encontraremos. Creo que lo principal es centrarse en la persona que queremos motivar, debemos partir de ahí para saber que acciones tomar. Mostrar nuestro interés en la persona es algo fundamental a la hora de motivar a alguien, a todos nos gusta que se preocupen por nuestro bienestar y se interesen en nosotros. De esta forma no solo comenzamos a motivar a dicha persona, sino también a conocer los aspectos de su vida que se pueden tomar en cuenta a la hora de elegir la motivación ideal para cada quien. Debemos recordar que todas las personas son diferentes, y solo con la empatía lograremos motivar a nuestros empleados de la mejor manera. 

Un buen líder

Para cargar con la responsabilidad de una empresa es necesario contar con la destreza para este puesto, ya que es un factor clave para su buen desarrollo. Se debe tener la habilidad para liderar, y saber tomar las mejores decisiones, pero más allá de eso, conocer la manera adecuada para aplicarlas. En mi opinión, Mahatma Gandhi es un líder en el que todos deberíamos reflexionar a la hora de tomar una decisión. Él fue conocido por su pacífica naturaleza, una virtud que en la actualidad pocos poseen. Al analizar su manera de actuar podemos observar como muchas veces la mejor forma de emprender una acción es positivamente, es decir, es mejor darle a los empleados una motivación para alcanzar un mejor desempeño, en lugar de castigar a quienes estén presentando un bajo rendimiento en el trabajo. Con esto darán razones a todos los empleados para mejorar en su empleo, en vez de aumentar la presión en su vida, obteniendo mejores resultados.

El tratar de seguir su ejemplo es un reto constante, ya que todos los días se presentan situaciones que desafían la paciencia de cada persona. Muchas veces responder tranquilamente y siendo positivos a lo que nos disgusta, se puede tornar difícil. Es decisión de cada quien como reaccionar ante determinadas circunstancias, ya que sin importar cuales hayan sido nuestros hábitos hasta ahora, esto es algo que podemos moldear poco a poco. En lo personal me gustaría acercarme cada día más a esa actitud positiva y pacífica. Puede ser una herramienta sumamente útil para un líder, predicando con el ejemplo y no solo con la palabra se puede lograr un gran cambio en la actitud de quienes nos rodean.

Misión y Visión Caribbean Consulting & Spa

Misión:

Elegir cuidadosamente a nuestros colaboradores para garantizar la eficacia de la capacitaciones, calificándolos por su grado de profesionalismo y no por aspectos personales.

Visión:

Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio de consultoría del país, impartiendo capacitaciones en contabilidad administración y software estadístico, con las mejores instalaciones y distinguiéndonos por la excelente atención y profesionalismo, alcanzando y manteniendo el liderazgo en el mercado.

Relaciones interculturales y diversidad

Actualmente se incorporan al mercado nacional una gran diversidad de culturas, y es por esto que debemos estar dispuestos a compartir nuestro lugar de trabajo con personas que en muchos aspectos, como el color de piel y costumbres, son completamente diferentes a nosotros. Es importante tener claro que las buenas relaciones en la empresa son indispensables para su progreso. Esta es una de las razones por las cuales no podemos continuar con la xenofobia y discriminación que, en la actualidad, es un problema para muchos. Los negocios en nuestro país, al igual que en casi todo el mundo, están desarrollando un carácter cada vez más internacional, y es debido a esto que debemos aprender a relacionarnos de una manera eficaz, con personas no solo de nuestro país, sino de todo el mundo.Debemos ser sensibles a las diferencias culturales para desarrollar las buenas relaciones anteriormente mencionadas, y así desarrollar nuestras habilidades en esta área.

Si bien es cierto es importante tomar en cuenta las diferencias culturales, pero también es de gran importancia tener en consideración las diferencias individuales que posea cada persona. Aspectos como la comunicación no verbal y observar las diferencias culturales en cuestiones de etiqueta puede ser clave para lograr el efecto deseado en personas de una cultura distinta a la nuestra. Lo que para nosotros puede ser algo normal y cotidiano, para personas procedentes de otros lugares del mundo puede resultar un acto irrespetuoso e indeseable. Es por esto que debemos tener mucho cuidado a la hora de relacionarnos con personas de otras culturas, en especial si es en un contexto formal. En el momento en que tengamos que hacerlo debemos entender, que aparte de las diferencias culturales, cada persona es diferente ya sea por su procedencia y por detalles individuales que la misma posea, y se deben analizar dichas diferencias para establecer una buena relación. 

En el caso de que usted sea el empleado, deberá aprender a llevarse bien con sus compañeros sin importar las diferencias. No podemos esperar que en nuestro lugar de trabajo solo hayan personas con nuestros mismos rasgos, preferencias y gustos. Debemos aprender a tolerar estas diferencias y trabajar por un bien común. De no hacer esto, correremos el riesgo de ser despedidos de la empresa, lo cual es algo que se puede evitar con facilidad con el simple hecho de tener la disposición de mejorar nuestras relaciones interpersonales con quienes con diferentes a nosotros. Existen programas de capacitación para ayudar a aquellas personas a las que se le dificulte un poco más establecer dichas relaciones, lo cual es algo que me parece sumamente útil para el buen desempeño de las empresas.

Por otro lado, si en lugar del empleado usted fuera el dueño de la empresa, deberá establecer buenas relaciones con personas de otra cultura para aumentar el crecimiento de la empresa. Desarrollando estas relaciones, podría ser capaz de llevar a su empresa al mercado internacional, lo cual es algo deseado por muchos. En el ámbito internacional, también atraer y conservar una clientela muy diversa. Al mismo tiempo, teniendo una buena relación con sus empleados de distintas culturas, mantendrá un ambiente laboral cómodo y tranquilo, en el que tanto sus trabajadores como usted se sentirán a gusto. Esto beneficiará no solo el desempeño de cada uno de ellos por separado, sino también la permanencia de los mismos en la empresa.

Ciertamente, es común que se cometan errores a la hora de relacionarse con individuos de otras culturas. No podemos llegar a comunicarnos en otro idioma a la perfección, sin cometer errores en el proceso, sin embargo si podemos ser cuidadosos a la hora de expresarnos para educir los errores al mínimo. En algunas situaciones lo que digamos podría ser malinterpretado y resultar en una situación incómoda, por lo que deberíamos tratar de informarnos bien de la cultura con la que estamos tratando. Muchas veces un negocio depende de como nos expresemos con nuestros clientes, quienes muchas veces tiene una reacción más favorable si reciben el mensaje que queremos darles en su idioma nativo. Errores tan simples como el uso inadecuado de ciertos colores en la vestimenta o una palabra mal empleada o escrita, puede significar una gran baja en nuestra empresa, y debemos hacer todo lo posible por evitar estos errores y tratar de mejorar nuestras habilidades interculturales, con el fin de obtener mejores resultados para la empresa y para nosotros mismos, en nuestra superación personal.

Solución de conflictos

Está demás mencionar que donde quiera que vayamos encontraremos situaciones en las que debamos enfrentarnos a un conflicto, ya sea en el trabajo, centro de estudio o en nuestra propia casa. Debemos aprender a lidiar con este tipo de situaciones de una manera efectiva, sin llegar a extremos como la violencia, lo cual es algo que lamentablemente se ha vuelto cada vez más común en nuestra sociedad. Desde que somos niños, muchas veces se nos enseña a resolver las cosas de una manera inadecuada. En un futuro, a causa de las malas enseñanzas, tendremos dificultades al tratar de lidiar con los problemas. Si este es nuestro caso, debemos hacer todo lo posible por corregirlo.

Para solucionar un problema de una forma asertiva, una buena comunicación es un aspecto indispensable. Debemos aprender a dirigirnos a las otras personas de la mejor manera y tratar de llega a la mejor decisión posible para beneficio de ambas partes. Es importante saber que para llegar a la solución no debemos complacer siempre a las demás personas, en su lugar debemos aceptar nuestros errores cuando los cometemos y defender nuestro punto de vista cuando debamos hacerlo. El tomar una buena decisión requiere analizar el conflicto y las posibles opciones, y para ello se debe contar con la cooperación de los implicados. Si se desea arreglar un conflicto lo primero que se debe hacer es analizarlo racionalmente y no dejarse llevar por las emociones, que muchas veces son las causantes de que, en lugar de solucionarlo, se haga más grande.

El desarrollar esta habilidad para solucionar conflictos de manera eficaz y manteniendo la calma es un factor que a lo largo de nuestra vida nos  abrirá puertas, y nos permitirá mejorar nuestra relación con las personas mejorando, en muchos casos, la imagen que tendrán los demás de nosotros. En cualquier empleo, una persona que sepa manejar los problemas de una forma adecuada es alguien deseable. En el trabajo, mantener una buena actitud es imperante, y la disposición de hablar tranquilamente para llegar a un acuerdo muchas veces es algo elemental. Por estas razones debemos procurar mantener este comportamiento, y en caso de que no se posea esta facilidad para hacerlo, se debe desarrollar.

Como todos sabemos, cada persona es diferente. Al tratar con un problema esto es algo que debemos tomar en cuenta, ya que muchas veces le respuesta de la persona dependerá de esto. Existen personas que responden de una forma  pasivas, asertivas o agresiva a los problemas. Lo ideal sería responder de una forma asertiva ante cualquier inconveniente, ya que será más fácil llegar a la solución. Si respondemos de una forma pasiva siempre, terminaremos complaciendo a todos y poniéndolos antes que a nosotros mismos y nuestras necesidades. Por otra parte si respondemos de una manera agresiva, vamos a indisponer a las personas a nuestro alrededor y no seremos capaces de llegar a ningún acuerdo.

Un ejemplo de una situación en la que se requiera de una forma asertiva de respuesta es el visto en clase, donde usted y un compañero debían hacer cada uno una parte del trabajo, y mientras usted se preocupó por hacerla su compañero la llevó incompleta diciéndole que no pudo terminar. Si en este caso respondiéramos de una forma pasiva estaríamos incitando al compañero a cometer faltas similares y tendríamos mucha más presión con la que lidiar, ya que tendríamos una carga extra al hacer también la parte del compañero, lo cual no sería justo. La respuesta agresiva tampoco es una buena opción, ya que en caso de tener una amistad con el compañero,  si nos dejamos llevar por nuestras emociones podríamos perder dicha amistad. De una forma asertiva, podríamos hacer que el compañero reconozca y acepte su error para que no suceda em un futuro, y lograríamos entregar el trabajo asignado manteniendo el lazo con la otra persona.

Técnica Nominal

La técnica nominal me parece una herramienta extremadamente útil a la hora de resolver un problema o tomar una decisión importante. Esto se debe a que toma en cuenta las opiniones de todos los miembros de la discusión, analizando las diferencias que tienen entre sí y llegando a la mejor solución posible para el bienestar común. En una empresa esto es de gran ayuda ya que muchas veces tomar una decisión implica una responsabilidad sobre la estabilidad económica de la misma. En estos casos el trabajo en equipo desempeña un papel de gran importancia, ya que es indispensable para obtener los resultados deseados.

En la última lección pudimos ver la eficacia de esta técnica. Se nos planteo el caso del desierto, y nuestro trabajo fue llegar a un acuerdo de cuales eran los objetos primordiales en caso de estar perdidos. Cada uno tomo sus decisiones individualmente, tal y como dicta la técnica nominal, y llegamos a un acuerdo de una manera sencilla, y mucho más efectiva que la lluvia de ideas verbal. 

En mi opinión esta técnica nos ayuda no solo a tomar las mejores decisiones, sino también a desarrollar la habilidad de escuchar a los demás, y con esto lograr un mejor trabajo en equipo. Estas son cualidades que cualquier empresa valora porque le ayudan a tener mejor funcionamiento. Para cumplir con nuestros deberes en una compañía debemos desarrollar un buen trabajo en equipo, teniendo siempre como meta lo mejor para la empresa.

Trabajo en equipo

Pienso que el trabajo en equipo es un aspecto fundamental para lograr alcanzar una meta. Si varias personas trabajan en armonía, todas con un mismo fin y bien organizadas, harán el trabajo en un periodo de tiempo más corto, y de una forma más eficaz. En la actividad de los globos, considero que todos en mi grupo desarrollamos el papel de "trabajador en equipo", independientemente de algún otro rol que tuviera cada uno por separado. Cumplimos con las características positivas y negativas de dicho rol, ya que todos cooperamos cumplir con lo asignado y tratamos de evitar las diferencias proponiendo todos nuestro punto de vista. Por otro lado nos mostramos indecisos al momento de tomar decisiones, lo que viene a ser el obstáculo del "trabajador en equipo".

En toda compañía, la habilidad de sus empleados para trabajar en equipo es un factor clave para el éxito. En el video "El vuelo de los gansos" podemos ver como la cooperación y la ayuda que se brindan unos a otros hace que superen diferentes obstáculos, de la misma forma en que una empresa unida sale adelante cuando una situación difícil se presenta. La parte de este video que más me gusto, y la que aplicaría a la compañía sería la siguiente: "Cuando el ganso líder se cansa, se pone en la cola y es relevado inmediatamente por otro". Elegí esta parte del video porque en la vida laboral se pueden presentar situaciones realmente duras y difíciles de superar, y es en esos momentos en los que debemos contar con alguien que nos ayude a cargar con ese peso. En todo equipo de trabajo debe haber un líder para alcanzar un buen desempeño, pero no podemos dejar que todo el peso recaiga cobre esa persona, debemos cumplir nuestra parte para el buen funcionamiento del grupo y si es posible ayudar a aquellos que lo necesiten. De esta manera nuestros compañeros sabrán que tienen un apoyo en caso de necesitarlo, y la confianza llevará al equipo a cumplir sus metas de una forma unida. 

Comunicación

Como todos sabemos la comunicación es un aspecto elemental para establecer una buena relación con quienes nos rodean. Es esencial cuidar ciertos hábitos a la hora de comunicarnos de manera que el mensaje que queremos transmitir sea recibido y comprendido de la forma deseada. Muchas veces el mensaje puede ser interpretado de una forma errónea por distintos inconvenientes a la hora de expresarnos, como ejemplo de esto tenemos el entorno, la postura y la calidad de la voz. Es importante tomar en cuenta la forma en que nos comunicamos, y como nos perciben los demás, por ejemplo una persona que se dirige a los demás de una forma dominante y fría provocará en el receptor la sensación de una relación impersonal.  Por otra parte aquel que se exprese como alguien subordinado y de una forma cálida despertará en los demás un sentimiento de apoyo.

Una manera de mejorar nuestras habilidades a la hora de comunicarnos es escuchar de una forma activa. Si logramos mejorar nuestro nivel de recepción de mensajes podremos entender completamente el objetivo del mensaje y así cumplir con las expectativas del emisor, ya sean órdenes de su jefe o simplemente mantener una conversación más amena con cualquier persona. Al mejorar nuestras habilidades podremos implementar la recapitulación de una forma efectiva, siendo así una herramienta para alcanzar un mejor nivel de entendimiento por ambas partes. Tanto el emisor, como el receptor, se ven beneficiados de esta técnica ya que es un resumen de los puntos más importantes tratados, y da la posibilidad de aclarar cualquier información que sea necesaria. Esto brinda una mayor seguridad de que el mensaje fue comprendido correctamente.

Se debe tomar en cuenta que muchas veces nos veremos envueltos en situaciones un tanto incómodas en nuestro lugar de trabajo. Esto forma parte del entorno laboral diariamente, como podemos notarlo en el momento en que el jefe comunica a cierto compañero que su rendimiento es muy bajo en comparación al promedio. Otra situación estresante en el trabajo se da cuando la rivalidad entre dos compañeros de trabajo es notoria, y se excluye a uno de ellos a la hora de trabajar en equipo. Aunque los dos ejemplos anteriores sean precisos al describir situaciones indeseables en el trabajo, el despido de un empleado es para muchos la más estresante. Un método para lidiar con esto es estar preparado para una situación de estas y afrontarla con calma, habiendo tomado en cuenta previamente como debemos actuar llegado el momento.

Si bien es cierto, muchas veces el nerviosismo puede afectar a la hora de tratar con su jefe, ya sea para la solución de problemas o discutir métodos para mejorar su trabajo. En estos casos hay q considerar no solo nuestras ideas y pensamientos, sino también los de la otra persona. Para hacerlo de la mejor manera se deben tomar en cuenta sus sentimientos y su estado de ánimo en ese momento. Si su jefe se encuentra de mal humor por una situación personal, o disgustado por cualquier otro motivo podría tratar de comunicarse con él/ella haciéndole ver que comprende sus emociones, pero que el mejorar su trabajo es un aspecto clave para el progreso de la compañía. Otra forma de hacerle frente a esta situación podría ser simplemente mostrándole que entiende su estado de ánimo y buscándolo en un momento más oportuno, dejando en claro que las sugerencias que tiene son importantes y debería darles la importancia que merecen una vez que se sienta con una mayor disposición.

Para finalizar, las diferencias según el género están presentes en todas las empresas. Dichas diferencias se identifican con facilidad, simplemente se debe poner atención a la forma de comunicarse de las personas dependiendo de si es una mujer o un hombre. Las mujeres tienden a desarrollar la simpatía al hablar, mientras que los hombres suelen ser más directos a la hora de hacerlo. En las reuniones estas diferencias deben ser tomadas en cuenta y en ocasiones se deben evitar. Puede que un hombre que sea muy directo al hablar deba modificar su modo de expresarse y despertar la simpatía de quienes lo escuchan para lograr lo deseado. Mientras que una mujer puede estar en la situación de tener que ser más directa en su reunión para dejar claro el mensaje que quiere transmitir a quienes la están escuchando y asegurarse la validez de lo expuesto.

Mi personalidad

Los resultados obtenidos mediante el test MBTI (indicador de tipo Myers-Briggs) han indicado que mi personalidad es de tipo INFP, es decir, sentimiento introvertido, intuición extravertida, sensación introvertida y pensamiento extravertido. Pienso que define muy bien quien soy, desde los detalles más pequeños hasta las ideas más generales me identifiqué mucho con la información que provee el test para definir este tipo de personalidad.

Aspectos como el optimismo, la empatía, y el disgusto por lo trivial son cosas que en mi opinión me definen, así como tender a soñar, en ocasiones siendo algo positivo y haciendo crecer la creatividad, sin embargo puede llegar a convertirse en algo contraproducente si se sobrepasa cierto límite.

¿Como enfrentaría a su jefe a la hora de renunciar?

En mi caso, primero reflexionaría sobre la decisión que estaría por tomar, tanto sus pros como sus contras y analizaría las palabras que voy a utilizar a la hora de planteárselo a mi jefe. Llegada dicha hora elegiría mis argumentos cuidadosamente con el propósito de hacerle ver porque estoy tomando la decisión, pero más allá de eso logrando que realmente entienda mis razones y así llegar a una conclusión agradable para ambos.

Por otro lado, si la situación fuera otra y mi jefe se tornara un poco incomprensible a la hora de aceptar mi renuncia, creo que tendría que actuar con firmeza pero manteniendo de igual forma el respeto hacia él o ella, aclarando mis puntos y el hecho de que es una decisión ya tomada, y sin vuelta atrás. Posteriormente presentaría lo requerido por la ley y trataría de acabar en esa empresa dejando un recuerdo positivo de mi tiempo laborado, en lugar de marcharme dejando a mis compañeros y superiores una impresión negativa de mí.

Datos Personales

Hola a todos, mi nombre es Geovanni Howell y soy de Cartago. Elegí la carrera Administración de Negocios Bilingüe principalmente por el rápido crecimiento de la industria actualmente en casi todas la áreas, lo cual produce una amplia demanda laboral. Por otra parte el inglés es un aspecto que en mi opinión se vuelve cada día más importante para calificar en cualquier trabajo y es por esto que escogí esta carrera y estudiar en la ULACIT.